개인정보 처리방침

시행일: 2026년 4월 6일

1. 수집하는 개인정보

항목필수 여부수집 시점
이메일, 비밀번호, 이름필수회원가입
기업명, 부서, 전화번호선택회원가입
이름, 이메일, 회사명, 연락처, 문의 내용필수이메일 문의 및 번역 접수
번역 대상 문서 파일필수번역 접수
사업자등록증 사본, 세금계산서 발행 정보선택사업자 고객의 세금계산서 발행 요청 시

현재 번역 접수는 이메일로만 이루어지며, 사이트에서 카드번호 등 결제 수단 정보를 직접 수집하지 않습니다.

2. 이용 목적

  • 계정 생성 및 본인 확인
  • 번역 서비스 제공 및 결과물 전달
  • 견적 안내, 요금 청구 및 세금계산서 발행
  • 고객 지원 및 서비스 개선

3. 보유 및 이용 기간

  • 회원 탈퇴 시: 30일 이내 파기
  • 관련 법령에 따른 보존 의무가 있는 경우:
    • 국세기본법에 따른 거래 증빙(세금계산서 등): 5년
    • 고객 문의 및 불만 처리 기록: 3년

4. 제3자 제공

제3자에게 개인정보를 제공하지 않습니다. 다만 번역 수행을 위해 아래 5항과 같이 처리를 위탁하고 있습니다.

5. 개인정보 처리위탁

번역 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보 처리를 위탁하고 있습니다. 위탁계약 시 개인정보보호법 제26조에 따라 처리 목적 외 이용 금지, 재위탁 제한, 안전성 확보조치, 위탁업무 종료 후 파기 등을 문서로 정하고 있습니다.

수탁자위탁 업무보유·이용 기간
OpenAI, L.L.C.번역·분석·검증을 위한 문서 텍스트 처리위탁계약 종료 시까지
Google LLC (Gemini)번역·분석·검증을 위한 문서 텍스트 처리위탁계약 종료 시까지

업로드하신 문서에 발명자·출원인의 성명 등 개인정보가 포함될 수 있습니다. 해당 정보는 번역 수행에 필요한 범위에서만 위 수탁자에게 전달되며, 모델 학습에 사용되지 않도록 학습 미사용(opt-out)이 적용된 API 를 통해 처리합니다.

6. 업로드 문서 처리

번역을 위해 업로드된 DOCX 파일은 번역 완료 후 30일간 보관된 뒤 자동 삭제됩니다. 번역 결과물 다운로드 기간은 30일입니다.

7. 정보주체의 권리와 행사 방법

  • 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요청할 수 있습니다.
  • 회원 탈퇴를 통해 처리 정지를 요청할 수 있습니다.
  • 요청 방법: 서비스 내 설정 또는 이메일(veritaai.korea@gmail.com). 요청을 받으면 지체 없이 조치하고 결과를 알려드립니다.
  • 법정대리인이나 위임받은 자를 통해서도 요청할 수 있으며, 이 경우 위임장을 제출해 주셔야 합니다.

8. 개인정보 보호 조치

  • 비밀번호: bcrypt 단방향 암호화 저장
  • 통신: TLS 1.2 이상 암호화
  • 접근 통제: 역할 기반 접근 제어(RBAC)

9. 개인정보 보호책임자

개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하고 정보주체의 문의·불만·피해구제를 처리하기 위해 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

  • 개인정보 보호책임자: 유성원 (대표)
  • 연락처: veritaai.korea@gmail.com

개인정보 침해에 대한 신고·상담이 필요하시면 개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118), 개인정보 분쟁조정위원회 (kopico.go.kr / 1833-6972)에 문의하실 수 있습니다.

10. 방침의 변경

이 방침이 변경되는 경우 시행일 최소 7일 전부터 이 페이지를 통해 변경 내용과 사유를 안내합니다.